Kas ostude tegemiseks
www.8togo.ee internetikaupluses on kohustuslik seal registreeruda?
Ei ole kohustuslik, kuid peale registreerumist saate:
- Jälgida oma tellimuste täitmist;
- Teil on võimalus korrata oma tellimusi (tellimuste täitmise leheküljel klõpsake „Soovin veel kord tellida“);
- Korduva tellimuse ajal ei ole vaja uuesti täita suuremat osa informatsiooni uue tellimuse jaoks;
Kuidas oleks võimalik vaadata oma tellimuse edenemise kulgu?
Klõpsake „Jälgida tellimust“ ja sisestage oma tellimuse number. Kui olete end registreerunud, siis vaadake infot leheküljel „Ostude täitmine“.
Millal saan tellitud kauba kätte?
Tellimus täidetakse 3-5 tööpäeva jooksul, juhul kui kaup on laos.
Kui kaupluses vajalikku kaupa ei ole, siis teie tellimuse täidame umbes 4 nädala jooksul, saatmiskulud kannab 8ToGo. Tarnimise tähtaega näete juba kauba valimisel. Juhul kui selle aja jooksul meil pole võimalik teie tellimust täita, siis otsekohe peale teie tellimuse kättesaamist võtame teiega ühendust.
Kui suured on tellimuse saatmiskulud?
Kauba saatmine on tasuta, kui ostate kaupu 87 EUR või suurema summa eest. Muudel juhtumitel saatekulutused on 4 EUR iga saadetise eest, ükskõik millisesse kohta Leedus.
Kuidas ma oma saadetise kätte saan?
Kuidas saab kaupade eest maksta?
Kaupade eest saab tasuda krediitkaardiga, internetipanganduse või otseülekandega.
Kas saan kaupa tagastada, kui pärast kättesaamist selgub, et valisin vale suuruse?
Jah. Kaupa saate tagastada 120 päeva jooksul, juhul kui teda pole kantud ja kõik kauba originaalsed etiketid on alles. Rohkem informatsiooni selle kohta leiate
siit.Kauba tagastamisel tuleb saata ka tema ostudokument (kassa tšekk või arve-faktuur) ning täielikult täita Tagastamise/vahetamise akt.
Kui otsustan kauba tagastada, siis millal ma oma raha tagasi saan? Kes maksab tagastava kauba saatekulud?
Tagastatava kauba saatekulud tasub ostja. Peale seda, kui oleme kätte saanud tagastatava kauba, kontrollime, kas teda pole kantud, kas kaup on vigastamata ja kõikide originaalsete etikettidega, siis 2 tööpäeva jooksul teeme teile rahaülekande.
Kus on valmistatud teie poolt müüdav kooli vormiriietus?
Suurem osa kooli vormiriietusest on valmistatud Leedus. Mõningaid spetsiifilisi tooteid valmistatakse teistes EL riikides.
Kuidas tuleb õigesti hoolitseda kooli vormiriietuse eest?
Enne puhastamist või pesemist tuleb toote hooldamise etikett hoolikalt läbi lugeda ja juhenditest rangelt kinni pidada. Rohkem informatsiooni leiate
siit.
Kas teie kaupade hinnad on näidatud koos käibemaksuga?
Jah, kõikide internetikaupluses müüdavate kaupade hinnad on näidatud koos käibemaksuga.
Juhul, kui ma ei leia siit vastust mind huvitavatele küsimustele, siis kuhu ma peaksin pöörduma?
Kirjutage meile e-posti aadressil info@8togo.lt, helistage telefonil +370 612 19189 või täitke küsimuste ankeet.
